|
מה הדבר החשוב לכם ביותר בקבלת שירות מחשבים? מקצועיות? איכות? מסירות? זמינות?
לשמחת לקוחות ש.שחר מערכות תכנה ותקשורת הם אינם צריכים לבחור. את כולם הם מקבלים מהחברה המספקת שירות למערכות המחשב שלהם, והאחראי לכך הוא לא אחר מאשר שלומי שחר, מי שהקים את החברה לפני כ- 5 שנים והעומד בראשה גם היום.
המקצועיות והאיכות לא נולדו ביום אחד. לפני שהקים את ש.שחר מערכות תכנה ותקשורת עבד שלומי שחר במשך 8 שנים באחת מחברות הביטוח הגדולות בתפקיד מנהל מיחשוב סוכנים, שם הכיר והקים מערכות מיחשוב ויצר תשתית קשרים עניפה ומסועפת בעולם הביטוח והעסקים.
בשנת 2003 שלומי הכיר בצורך המתעורר בקרב סוכני ביטוח בקבלת שירות חיצוני לחברה בתחום התוכנה ומערכות המיחשוב ופתח את העסק העצמאי שלו.
ראשיתה של החברה בחיפה, אבל מאז התרחב מאד וכולל חוג לקוחות נרחב מחיפה ועד תל אביב והמרכז.
התרחב גם מגוון העסקים שלשירות מערכות המחשב שלהם אחראית ש.שחר מערכות תכנה ותקשורת. באופן טבעי, על בסיס הניסיון של שלומי שחר, נתנה החברה בשנותיה הראשונות מענה ממוקד בעיקר עבור חברות ביטוח. מאז נוצר שיתוף פעולה פורה ומוצלח עם חברת דנ-אל הידועה, בית תוכנה שעוסק בניהול תיקי השקעות, והפעילות התרחבה לתחומי בתי ההשקעות וענפים נוספים. החברה מבצעת תחזוקת בסיסי נתונים של כל הלקוחות הכניס ופועלת בהיקף של חברות גדולות כמו בנקים, חברות ביטוח, בתי השקעות ועוד.
הקשר בינך ובין חברת ש. שחר מערכות מתחיל בפגישה במשרד הלקוח, אליה מגיע שלומי בעצמו או אחד המנהלים הבכירים, הפגישה מותאמת לצורך הכרת צרכי הלקוח, מטרתו והתאמת השירות המבוקש, אם מדובר בהתקנה תוכנה או מערכת חדשה או בשדרוג הקיים. החברה מציעה יעוץ מלא באינטגרציית מערכות, פתרונות ושירותי תקשורת מאובטחים ומוקד שירות המטפל בכל תקלות החברה, בשיתוף פעולה עם חברת IP טכנולוגיות.
החברה נותנת שירותים בתחומים הבאים:
• הקמת מערכות מיחשוב לעסקים
• תחזוקה שוטפת
• תחזוקת בסיסי נתונים DBA
• מוקד שירות helpdesk המתפעל השתלטות על מערכות
• מתן שירותי שיפור ביצועי מערכת
• בקרת גיבויים
• מערכות ניהול מסמכים וארכיון אופטי
שלומי פועל מתוך מסירות אין קץ ללקוח, כשהוא נשאל כמה לקוחות יש לך הוא משיב בחיוך, "אין לי לקוחות, ללקוחות יש אותי." את עקרון זה הוא מנחיל לכל עובדיו, הפועלים מתוך הבנת החשיבות שבתפקידם ומתוך אהבת המקצוע.
העבודה עם חברת ש.שחר מערכות נעשית באווירה טובה ונעימה, כך שכל דרישה שתרצה להציג תתקבל בברכה ובהבנה, ותבוצע על הצד הטוב ביותר. השירות אמין ויעיל, ואכן לקוחות רבים מלווים את שלומי והעסק עוד מימיו הראשונים.
"אני ממליץ בחום על ש. שחר מערכות תכנה ותקשורת לכל עמיתי בעלי העסקים", אומר יואב איתיאל מבעלי "קבוצת בראל נכסים", אחת מסוכנויות הנדל"ן הגדולות בישראל אשר ש.שחר מערכות אחראית לשירות מערכות המחשב שלה במשרדיה במושבה זכרון יעקב, בנימינה, גבעת עדה, עין כרמל ומשרדי שיווק הפרוייקטים שלה ב "ניצני טבעון" בקרית טבעון ו"זכרון קולוני" בגבעת עדן בזכרון יעקב.
"כבעל עסק אני צריך את שלוות הנפש שיש מי שדואג לכך שמערכות המחשב שלנו פועלות במיטבן בכל עת, ובמקרי תקלה, שניתן להן מענה מיידי. ש.שחר מערכות תכנה ותקשורת נותנת לי את השקט הנפשי הזה, וכיום, כחלק מהשירות שאני מקבל מהם, אני דואג להתייעץ בהם לפני כל רכישת מערכת מחשוב או שדרוגה"
ש. שחר מערכות תוכנה ותקשורת בע"מ | חיפה, שדרות בן גוריון 6 | הרצליה פיתוח, המנופים 6 | 073-7779977
|